[Фольксваген] Руководство по продажам "Искусство розничных продаж"(скан, pdf)

[netcatnew]

Название: Руководство по продажам "Искусство розничных продаж"(скан, pdf)
Автор: Фольксваген

Руководство по продажам "Искусство розничных продаж" от компании Фольксваген (скан, pdf)

Содержание:

• Привлечение покупателя
• Первый контакт
• Определение потребностей
• Презентация автомобиля
• Тест-драйв
• Предложение покупки нового автомобиля
• Обмен автомобиля с пробегом на новый с доплатой
• Предложения финансовых услуг
• Последующая работа с клиентом
• Договор
• Выдача автомобиля
• Формирование приверженности клиента

Скачать: